主页 > 滚动亮眼 >台湾已经具备三大发展行动支付的市场优势 >

台湾已经具备三大发展行动支付的市场优势

2020-06-24 09:15:58 来源 : 滚动亮眼 点击 : 874

台湾已经具备三大发展行动支付的市场优势

台湾在行政院政策推动下,希望能在 2025 年达到行动支付普及率 90%,透过方便支付达成未来商务圈的拓展基础。「台湾在推动行动支付上并没有落后,」Visa 台湾区总经理麻少华对台湾目前在行动支付发展上的现况予以肯定。台湾在推动行动支付上具有优势,加上电子支付先前也已推行一段时间,让行政院订定 2025 年达到的目标提前达成可能性大。然而要将行动支付推行到更多街头巷尾的店家仍有一些挑战,Visa 透过两大支付工具引擎加上通路合作策略,共同携手支付生态圈冲刺行动支付使用率。

行动支付普及,台湾已经具备最重要三大市场要素

麻少华指出:「台湾已具备达到行动支付普及社会的三大市场要素,包括智慧手机持有率、帐户基础以及多元支付工具使用率。」

台湾以 86.8% 的智慧手机持有率在亚太区位居第一,新加坡与韩国以些微差距紧跟在后。而在帐户方面,台湾金融卡已发行 1 亿张、信用卡 4 千多万张,几乎人人都有银行或邮局存款帐户,比例高于许多国家。且信用卡在台已发行 30 年,感应式的 Visa 信用卡自 2005 年推出至今也已 13 年,交易量居亚太第三,支援感应式支付功能的刷卡机已佔全体刷卡机的六成。

另麻少华分析,一般推动行动支付之前是先有信用卡及第三方电子支付,像中国大陆直接进入行动支付阶段是少数特例,台湾从电子支付进阶到行动支付的步伐相对稳健。根据 Visa 统计,台湾除了智慧型手机渗透率居亚太之冠, 77% 的台湾人更偏好使用 QR Code 进行支付,极具发展行动支付潜力,若与美国使用行动支付的人数比例相比,台湾也毫不逊色。此外,政府大力推动行动支付,包括电子支付相关法规鬆绑,开放金融卡亦可绑定行动支付,以及公务机关本身带头提供电子支付刷卡环境,例如规费缴纳等,都起了很好的示範作用。

台湾已经具备三大发展行动支付的市场优势

台湾行动支付工具多元,百家争鸣让消费者快速认知未来趋势重要性

台湾行动支付市场虽刚起步,但市场上相关支付工具很多元,包括 6 家专营电子支付机构以及银行兼营电子支付有 19 家、4 家电子票证公司以及代收代付电子钱包等,这些业者都共同在教育市场宣导行动支付。

除了上述有利因素有助于提前达成 90% 普及率目标外,Visa 也将推出两大支付工具引擎 ── 感应支付与 QR Code 扫码支付全力冲刺行动支付使用率。在感应支付方面,从今年 10 月开始,所有新安装的刷卡机都将全部支援感应支付,预计五年内市场上所有的刷卡机都可支援感应支付功能。

使用感应支付对民众来说好处不少,除了减少找零的不便外,一支手机就可绑定多张信用卡或 Visa 金融卡,想刷张卡就刷哪张,不需将全部塑胶卡片都带在身上。而 8 月 30 日 Visa 在台更推动共通 QR code 扫码支付服务,并以信用卡帐单缴费为首发使用场景。

此计划将让参与银行的 Visa 金融卡持卡人能够使用发卡银行 QR code app 或是台湾行动支付 App 进行扫码支付,或透过一般 QR code 扫描器扫描信用卡帐单的 QR code 进行支付。

走国际标準的 QR Code 扫码支付强调开放与互通,未来民众不仅到国外商店一样可以使用同一支手机扫 QR Code 支付,而台湾店家的 QR Code 码也可接受海外游客的手机支付。相较于现行各家行动支付业者各自推动自家专属的 QR Code 扫码支付,共通的开放式系统更能达到全球性的经济规模。Visa 着眼的是促进商家、技术提供者与用户等行动支付生态圈内不同的目标对象合作,透过共通的 QR code 扫码支付,让不同地区、规模的商家用户都能轻易使用。

台湾已经具备三大发展行动支付的市场优势

Visa 现阶段策略重点:提升消费者使用行动支付意愿

儘管如此,若想将行动支付普及率再往上冲刺,仍然有些挑战尚待克服。台湾信用卡发行张数虽多,但信用卡支付佔民间消费总金额比例仍不算高,拓展接受刷卡的店家会是未来重点。

例如像韩国一样从税制改革着手,靠着营业税减免的政策要求店家不得拒绝民众使用电子支付,韩国此强制政策一祭出效果显着,除迅速提升电子支付使用率外更有效扩大税收;另一项挑战则是店家对刷卡手续费率成本的考虑,但麻少华认为随着支付工具多元化,各种支付工具手续费率结构有所不同,店家可以自行比较选择。

除了两大引擎外,麻少华分享,Visa 也将加强与刷卡高频次或大金额的通路合作共同冲刺行动支付,高频次通路包括与麦当劳等速食业者推出刷卡享优惠的方案,而刷卡金额高的交易除缴费类之外,包括支付医院的医疗费用,去年 Visa 即与私立医疗院所协会合作推出「医指付」App,让看诊民众不需排队批价缴费透过 App 即可完成。

携手通路伙伴,Visa 开放 API 共同冲刺行动支付使用率

此外交通类感应交易以及串连线上到线下(O2O)的数位经济都是麻少华看好的行动支付应用类型。最后,Visa 透过「Visa Developer」来开放 API 给银行、店家并鼓励 Fintech 业者推出各种创新应用,共同打造支付生态圈。麻少华认为,Visa 的价值是让伙伴用金流完成商务交易最后一哩,台湾建置未来商务圈,首要重点就是打造开放环境,刺激市场需求增长,环境越开放越有创新应用发展的可能。

─ ─

台湾的数位与行动支付

全速转型台湾未来商务圈,首先考量数位支付到底安不安全?
把物联网的优势具象化!当生活小物都可当钱包,支付的想像会如何扩张?
台湾若要实现未来商务蓝图,建置普及性高的低成本行动支付系统会是最重要关键!
不用带钱包逛夜市的日子近了?小商家导入行动支付,未来三年可以减徵营业税

相关阅读